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Alguma Pergunta? Respondidas
Perguntas frequentes
Você deve transferir completamente um número existente para a plataforma negócios se desejar usá-lo no whatsapp de negócios. Você não poderá acessar o numero no aplicativo comercial do WhatsApp depois que o número for movido. Para mais informações, acesse Migrar Número de telefone do aplicativo para plataforma de negócios.
Com único numero você pode ter quantos atendente você desejar
O Facebook realmente tem uma estrutura de taxas de mensagens. As empresas que usam a plataforma WhatsApp Business são cobradas por conversa. Cada conta do WhatsApp Business receberá 1 mil conversas gratuitas por mês. Os planos de preços estão disponíveis neste link.
Você deve controlar suas contas comerciais, conta comercial do WhatsApp, número de telefone e mecanismo de pagamento para usar o WhatsApp. Nada está sob nosso controle. Você estará no comando de tudo.
Sim! Nossa plataforma esta de acordo com as politica do Meta.
Utilizar a API oficial do WhatsApp, também conhecida como WhatsApp Business API, traz várias vantagens significativas para chatbots do WhatsApp. Algumas dessas vantagens incluem:
Segurança e Conformidade: A API oficial do WhatsApp é desenvolvida e mantida pelo próprio WhatsApp, garantindo que as interações do chatbot estejam em conformidade com as políticas e termos de serviço da plataforma. Isso reduz o risco de bloqueios ou suspensões de conta por violação das regras do WhatsApp.
Acesso a Recursos Avançados: A API oficial oferece recursos avançados que não estão disponíveis para bots criados em outras plataformas. Isso inclui a capacidade de enviar mensagens em massa, utilizar notificações push, utilizar modelos de mensagem, entre outros recursos que melhoram a experiência do chatbot.
Suporte e Atualizações: Ao utilizar a API oficial, você terá acesso a suporte técnico direto do WhatsApp e estará sempre atualizado com as últimas melhorias e atualizações da plataforma.
Respostas Rápidas e Eficientes: Com a API oficial, o chatbot pode responder rapidamente às mensagens recebidas, proporcionando uma experiência mais eficiente e satisfatória para os usuários.
Integração com Outros Sistemas: A API oficial permite a integração com sistemas externos, como CRM e plataformas de suporte ao cliente, possibilitando uma comunicação mais integrada e personalizada com os clientes.
Capacidade de Empresas Verificadas: Através da API oficial, as empresas podem obter o status de verificação no WhatsApp, o que aumenta a confiança dos clientes e melhora a credibilidade da marca.
Uso Comercial Legal: A API oficial é projetada para uso comercial e oferece um ambiente seguro e legal para empresas se conectarem com seus clientes através do WhatsApp.
No momento nossos canais de comunicação utilizada na ferramenta é somente whatsapp, facebook, instagram
Nossa equipe esta pronta para lhe fornecer total suporte.
Nossa estratégia de chatbot está em constante evolução, aprendendo com cada interação para oferecer um serviço ainda mais aprimorado.
